Séréna Hôtel situa-se em Douala, a 12 minutos a pé de Estádio Akwa, e dispõe de acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. As unidades do alojamento estão equipados com chaleira. Os quartos incluem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos também incluem vista da cidade. Séréna Hôtel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Parque Bonanjo, Museu Douala e Autoridade Portuária de Douala. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Douala, que fica a 3 km de Séréna Hôtel.