Apresentando um salão partilhado, um terraço e um bar, haven clouds dispõe de acomodações em Jidá com acesso Wi-Fi gratuito e vista do jardim. O alojamento fornece estacionamento privado gratuito e um clube infantil. Este apartamento com 1 quarto dispõe de televisão de ecrã plano, ar condicionado e uma sala de estar. A cozinha tem um minibar. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou continental. O serviço de concierge da receção aberta 24 horas pode ajudar os hóspedes a organizar serviço de babysitting, o uso gratuito de bicicletas, a marcar tratamentos de massagem no spa e centro de bem-estar no local ou disponibilizar câmbio de moeda. Haven clouds dispõe de casino e, além disso, os hóspedes podem desfrutar da piscina interior. O Aeroporto Internacional Rei Abdulaziz fica a 12 km da propriedade.