The Hidden Heaven encontra-se em Diyatalawa, a 48 km de Lago Gregory, e apresenta acomodações com bicicletas gratuitas, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. O alojamento está a cerca de 19 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara, a 35 km de Parque Nacional de Horton Plains e a 42 km de Hakgala Botanical Garden. O alojamento dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, cada quarto está equipado com uma área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cozinha, área de refeições e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, chuveiro e um secador de cabelo. O alojamento fornece alguns quartos com vistas da cidade, e cada quarto inclui máquina de café. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, inglês/irlandês completo ou asiático. Bandarawela Railway Station fica a 4,7 km de The Hidden Heaven, enquanto Haputale Railway Station está a 12 km da propriedade. O Base de hidroaviões do reservatório de Castlereigh fica a 95 km de distância.