Family localiza-se em Dilijan e apresenta um jardim, terraço e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem desfrutar de vistas da montanha. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária e televisão de ecrã plano. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também disponibilizam vista da cidade. As acomodações providenciam um frigorífico. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Shirak, que fica a 105 km de Family.