Family Hotel encontra-se em Daugavpils, a 3,7 km de Daugavpils Ice Arena e a 4,1 km de Daugavpils Olympic Centre. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento situa-se a 4,1 km de Daugavpils Church Hill, a 4,5 km de Mark Rothko Art Centre e a 5 km de Daugavpils Fortress. O alojamento apresenta serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária, terraço com vista da cidade, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Cada quarto inclui máquina de café, enquanto alguns têm varanda. Todos os quartos do alojamento dispõem de produtos de higiene pessoal gratuitos e um leitor de CD. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano no alojamento. Bunker Gallery fica a 2,5 km de Family Hotel, enquanto Daugavpils University está a 2,5 km da propriedade.