Com uma localização central, em Dar es Salaam, o Hotel Sapphire está situado numa grande área comercial e de compras. O hotel apresenta um centro de negócios, um ginásio, um restaurante e um bar. Os quartos de estilo contemporâneo exibem pisos em mármore, móveis de madeira escura e tons neutros. Estão equipados com um micro-ondas, um mini-bar, uma televisão de ecrã plano e um leitor de DVD. Também dispõem de comodidades para preparar chá e café. O pequeno-almoço é servido diariamente no Hotel Sapphire. O Restaurante Spice N Ice também serve cozinha indiana, continental e chinesa. O serviço de quartos e o café estão à disposição 24 horas por dia. O acesso Wi-Fi está ao dispor no hotel. O Aeroporto Internacional Julius Nyerere fica a 12 km de distância do hotel e um serviço de transporte do aeroporto é providenciado. O Casino New Africa está a 842 metros de distância.