O Shangri-La Hotel fica a 20 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Dalian e oferece acesso gratuito à Internet nos quartos. Tem uma recepção aberta 24 horas, um campo de ténis e piscina. Os quartos do Shangri-La são climatizados e estão decorados com mobiliário moderno. Possuem comodidades como uma espaçosa casa de banho, televisão por satélite e uma confortável secretária executiva. O Shangri-La Hotel também dispõe de um centro de fitness com sauna, banho de vapor e uma piscina interior. Os hóspedes também podem desfrutar de massagens no hotel. Há uma caixa multibanco no local e é prestado serviço de câmbios. Existe também um centro de negócios. Os hóspedes poderão desfrutar de serviços de lavandaria/limpeza a seco e de babysitting, mediante pedido No Shang Palace poderá apreciar refeições cantonesas e locais. O Restaurante Nishimura possui um bar de sushi e propõe outros pratos japoneses. Os hóspedes poderão desfrutar de refeições internacionais durante todo o dia no Café i.