Hugo's Family localiza-se em Da Lat, a 3,4 km de Templo Truc Lam, e fornece acomodações com um terraço, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. Este hostel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e está a cerca de 3,5 km de Lago Tuyen Lam e a 4,1 km de Praça Lam Vien. O alojamento apresenta serviço de quartos, um serviço de concierge e câmbio de moeda. Todos os quartos do alojamento dispõem de uma área de estar. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo, alguns quartos do alojamento também disponibilizam vista da montanha. Os quartos incluem roupa de cama. Hugo's Family disponibiliza pequeno-almoço asiático. Lago Xuan Huong fica a 4,2 km de Hugo's Family, enquanto Parque Yersin em Da Lat fica a 4,4 km da propriedade. O Aeroporto de Lien Khuong fica a 27 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.