O Neptune Hotel está localizado directamente na praia. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e de vistas panorâmicas para o Golfo de Aqaba. As acomodações climatizadas dispõem de televisão por satélite. Os funcionários do Neptune Hotel podem ajudar a organizar actividades aquáticas, como snorkelling e mergulho, entre os recifes pitorescos. O Neptune providencia um serviço de aluguer de bicicletas e um balcão de turismo. Os hóspedes também podem desfrutar de um passeio de camelo pelo deserto. O restaurante serve uma variedade de pequeno-almoço continental e egípcio, preparado na hora. Para refeições no quarto, o Hotel Neptune providencia serviço de quartos.