O hotel situa-se apenas a 1 quarteirão da pitoresca Praça de São Pedro, onde apresenta um impressionante estilo colonial barroco, um pátio central decorado com uma fonte de pedra e quartos com acesso Wi-Fi gratuito. O chá de coca é gratuito.
Os hóspedes do San Francisco Plaza Hotel podem admirar os espelhos com ornamentadas molduras douradas, pilares de pedra e as maravilhosas barras de ferro forjado e madeira trabalhada que decoram a varanda e a galeria espanhola.
Os quartos providenciam um ambiente moderno, televisões de ecrã plano, mini-bares e colchas brancas. Alguns incluem uma banheira de hidromassagem e banhos escoceses. A água quente está disponível 24 horas por dia.
O buffet de pequeno-almoço completo é servido diariamente. À beira da fonte é possível saborear frutas tropicais, café e doces regionais. Além disso, o restaurante serve sabores regionais.
O balcão de turismo pode aconselhar os melhores circuitos para explorar Cusco. O Aeroporto Velasco Astete situa-se apenas a 5 km do hotel.