O Hostal El Grial encontra-se a 3 km do Aeroporto Internacional Velazco Astete e a 10 minutos a pé da Plaza de Armas. Este alojamento está alojado num edifício do século XVII, onde disponibiliza um café e acesso Wi-Fi gratuito.
Todos os quartos estão equipados com uma secretária, um cofre digital, telefones internos e televisão por cabo. A casa de banho privativa conta com um chuveiro de água quente.
Também são providenciados serviços de lavandaria, de limpeza a seco e aquecimento. A recepção está aberta 24 horas por dia e apresenta um local para armazenar bagagens.
O buffet de pequeno-almoço é servido na cafetaria diariamente. Fornece chá de coca gratuito.
Pode ser organizado transporte de e para o aeroporto e excursões pelos arredores de Cusco e a Machu Picchu no hotel.
O Hostal El Grial está situado a 200 metros da Plaza San Blas e a 600 metros da Avenida Del Sol.