O Hostal Castilla oferece recepção das 8h às 22h. Os quartos possuem ar-condicionado e Wi-Fi gratuito. A casa de hóspedes fica a 350 metros da Estação Ferroviária de Cuenca, com ligações para Madrid e Valência. Todos os quartos aquecidos do Hostal Castilla possuem TV de tela plana, camas de solteiro e banheiro privativo com banheira ou chuveiro. A roupa de cama e as toalhas também são fornecidas. Há uma variedade de bares e restaurantes a uma curta caminhada de distância, e a equipe da recepção pode fornecer mais detalhes sobre onde encontrar a tradicional bebida Resoli. Situado na cidade medieval de Cuenca, o Hostal Castilla fica a 15 minutos a pé da Catedral de Cuenca e do Museu de Arte Abstrata Espanhola. A estação rodoviária de Cuenca, com ligações para cidades vizinhas, fica a 10 minutos a pé.