Comfort city situa-se em Cuenca, a 19 minutos a pé de Rio Tomebamba, 1,2 km de San Blas square e 14 minutos a pé de Museum of the Aboriginal Cultures. O alojamento está a 8 minutos a pé de Museu Pumapungo e tem acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Comfort city tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Museum of "Las Conceptas", Museum of the Cañari Identity e Chahuarchimbana House Museum. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Mariscal Lamar, que fica a 1 km de Comfort city.