Felicia Hotel & Suites tem um jardim, salão partilhado, um terraço e bar em Cuenca. Apresentando uma receção aberta 24 horas, este alojamento também dispõe de parque aquático. Este hotel apresenta sauna, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos providenciam um frigorífico. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou continental. Felicia Hotel & Suites oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de uma banheira de hidromassagem. Felicia Hotel & Suites tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Museu Pumapungo, Rio Tomebamba e Cuenca New Cathedral. O Aeroporto Internacional Mariscal Lamar fica a 2 km da propriedade.