Fornecendo vista da cidade em Cuenca, NaturHotel fornece acomodações, um jardim, um salão partilhado, um terraço e comodidades para churrascos. Existe uma casa de banho privativa totalmente equipada com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. NaturHotel possui uma área de bem-estar composta por sauna e banheira de hidromassagem. Museu Pumapungo fica a 5 km de NaturHotel, enquanto Rio Tomebamba fica a 5,3 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Mariscal Lamar, que está a 8 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.