Em Cúcuta, a cerca de 8 minutos a pé de Biblioteca Pública de Cucuta, Hotel Media Luna fornece serviços de concierge, quartos não fumador, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. Fornecendo um bar, o alojamento está situado a 4,5 km de Ecoparque - Comfanote (parque aquático). O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios. No alojamento, todos os quartos incluem roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Diariamente são oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental e americano. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Camilo Daza, que fica a 4 km de Hotel Media Luna.