Em Cúcuta, a cerca de menos de 1 km de Biblioteca Pública de Cucuta, Casana Hotel apresenta um jardim, quartos não fumador e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda.
Os quartos incluem uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto alguns quartos incluem uma cozinha com um frigorífico. No alojamento, cada quarto inclui ar condicionado e uma televisão de ecrã plano.
Ecoparque - Comfanote (parque aquático) fica a 3,2 km de Casana Hotel. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Camilo Daza, que fica a 6 km de Casana Hotel.