Hotel El Andino disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e acomodações em Cúcuta, a 8 minutos a pé de Biblioteca Pública de Cucuta e a 4,5 km de Ecoparque - Comfanote (parque aquático). O alojamento apresenta um salão partilhado, serviço de quartos e organização de passeios.
No alojamento, cada quarto está equipado com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa dispondo de bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, todos os quartos do alojamento têm uma televisão e ar condicionado, e alguns quartos têm terraço. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas.
Hotel El Andino possui uma receção em que os funcionários estão sempre disponíveis para fornecer conselhos.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Camilo Daza, que fica a 5 km de Hotel El Andino.