O Platinum Suites situa-se no centro da cidade, ao lado da estação ferroviária principal. Disponibiliza acomodação em modernos apartamentos com acesso Wi-Fi rápido gratuito e uma televisão com ecrã plano de 81 cm. Todos os apartamentos dispõem de uma casa de banho privativa com chuveiro e de uma cozinha bem equipada para que os hóspedes possam cozinhar. Possuem uma área de estar para relaxar e uma mesa para desfrutar das refeições. Há um restaurante no edifício onde os hóspedes podem encomendar o almoço. O Platinum Suites fica apenas a 700 metros da Cidade Velha e a 2 km do Castelo Real de Wawel. A moderna zona de Kazimierz encontra-se a 1,5 km.