Grand Hotel encontra-se na Cracóvia, a 2 minutos a pé de Praça do Mercado, e apresenta acomodações com um centro de fitness, estacionamento privado, um restaurante e um bar. O alojamento está próximo de Castelo Real de Wawel, de Estação Ferroviária Central da Cracóvia e de Portão de Adriano. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um frigorífico, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, continental ou inglês/irlandês completo no alojamento. Pode jogar bilhar neste hotel de 5 estrelas, e a área é popular para ciclismo. Grand Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Cloth Hall, Torre da Câmara Municipal e Museu Nacional da Cracóvia. O Aeroporto Internacional João Paulo II de Cracóvia - Balice fica a 15 km da propriedade.