Ave Fénix Hotel and Resort encontra-se em Cozumel, a 1,7 km de Playa Caletita, e apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito. Algumas unidades do alojamento têm varanda com vista da cidade. Alguns quartos também possuem uma cozinha com um frigorífico, um micro-ondas e uma placa de fogão. Faro Celarain fica a 32 km de Ave Fénix Hotel and Resort. O Aeroporto Internacional de Cozumel fica a 2 km da propriedade.