Ave Fénix Hotel and Resort encontra-se em Cozumel, a 1,7 km de Playa Caletita, e apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. Todas as acomodações neste hotel de 4 estrelas têm vistas da piscina e acesso Wi-Fi gratuito. Algumas unidades do alojamento têm pátio com vista da cidade. Todas as unidades do alojamento estão equipados com máquina de café. Os quartos incluem uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro, todos os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos também possuem varanda. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Faro Celarain fica a 32 km de Ave Fénix Hotel and Resort. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que fica a 2 km de Ave Fénix Hotel and Resort.