Com um centro de bem-estar e centro de fitness, o Best Costa Ballena está localizado em Chipiona. Este hotel de 4 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas por dia e de um clube infantil, além de 3 piscinas exteriores.
Os quartos do hotel estão equipados com uma televisão de ecrã plano. A casa de banho privativa tem uma banheira ou um chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todas as unidades apresentam uma secretária.
O Best Costa Ballena serve um buffet de pequeno-almoço ou um pequeno-almoço continental. O restaurante da propriedade é especializado em pratos internacionais. O hotel também alberga um bar e um jardim, e propõe entretenimento noturno.
O alojamento providencia um parque infantil, e a piscina infantil apresenta escorregas e jogos aquáticos.
Cádis situa-se a 22 km do Best Costa Ballena. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Jerez, a 33 km da propriedade.