O Charlottehaven está localizado em Østerbro, Copenhague, e dispõe de amplas suítes de hotel e apartamentos mobiliados com serviços inclusos. Este hotel dispõe de um café, ginásio bem equipado e piscina. Há Wi-Fi gratuito e a opção de comprar estacionamento adicional. Os apartamentos do hotel Charlottehaven em The Garden possuem varanda privativa, banheiro amplo e cozinha completa com forno, lava-louças, comodidades para fazer chá e café, etc. Há também uma máquina de lavar e uma secadora. A Torre é composta por belas suítes de hotel, mobiliadas com design dinamarquês das marcas HAY, &tradition, Gubi e Arne Jacobsen. Todas as suítes possuem planta aberta, grandes janelas panorâmicas e um ambiente fresco. Todas as suítes possuem planta aberta, grandes janelas panorâmicas e um ambiente fresco. O café do local, aberto para café da manhã e almoço durante a semana e brunch nos fins de semana, serve uma ampla seleção de pratos modernos. Quando o tempo está quente, você pode desfrutar de uma taça de vinho ou um smoothie refrescante no terraço ou no jardim. O café da manhã não está incluído no preço, mas pode ser adquirido separadamente. Os hóspedes têm acesso gratuito ao centro de fitness, que dispõe de piscina e sauna. São oferecidos diversos tipos de treinamento, como HIIT, ioga e treinamento em circuito. Você pode alugar bicicletas no local e chegar ao centro de Copenhague em 10 minutos de bicicleta. A Estação Nordhavn fica a 2 minutos a pé do hotel, e de lá você pode chegar ao Aeroporto de Copenhague Kastrup em apenas 30 minutos. A praia de Svanemølle fica a apenas 10 minutos a pé de Charlottehaven.