Localizado a 400 metros da Península de Copacabana, o Hotel Utama apresenta quartos com vista para o Lago Titicaca e casa de banho privada com água quente. O acesso Wi-Fi gratuito, e transporte gratuito de e para a estação rodoviária são fornecidos.
Os quartos do Hotel Utama apresentam televisão por cabo. Os Quartos Superiores têm vista para o lago e sofás.
Os hóspedes do Hotel Utama recebem gratuitamente doces, frutas, água, pasankalla (pipoca regional de Copacabana) e chá de coca. O pequeno-almoço inclui panquecas, sumo de frutas, pão, manteiga, compotas, ovos, leite, café, chá, iogurte, flocos de milho, presunto e queijo.
O Hotel Utama tem um restaurante e um jardim. Está disponível estacionamento privado gratuito no local.
A estação rodoviária da Praça Sucre está a 250 metros e a estação rodoviária da Praça 2 de Febrero encontra-se a 550 metros. O Aeroporto Internacional El Alto fica a 110 km do Hotel Utama.