Hotel Santa Elena Segen apresenta um jardim, salão partilhado, um terraço e bar em Concepción de Ataco. O alojamento dispõe de serviço de quartos e um serviço de concierge. No alojamento, cada quarto inclui pátio com vista da cidade. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos providenciam varanda. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária e televisão de ecrã plano. Hotel Santa Elena Segen disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta e americano. Hotel Santa Elena Segen oferece aos hóspedes a oportunidade de desfrutar de um centro de spa. Pode jogar bilhar e ténis de mesa neste hotel de 3 estrelas. Estão disponíveis estacionamento privado gratuito e centro de negócios, bem como uma receção aberta 24 horas. O Aeroporto Internacional de El Salvador fica a 134 km de distância.