Com acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, o Castelnau está localizado em Colmar, a 900 metros da Igreja Saint-Martin Collegiate. Está disponível estacionamento privado gratuito no local.
Todos os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Os quartos estão equipados com uma máquina de café. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa. Os extras incluem produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. É fornecida roupa de cama.
O alojamento serve um pequeno-almoço todas as manhãs e um preço fixo (mediante reserva) com produtos frescos e orgânicos do seu jardim. Há um salão partilhado e um terraço partilhado na propriedade.
A Casa das Cabeças fica a 900 metros do Chambres. O d'hôtes Castelnau está a 3,5 km de Colmar. O Aeroporto de Basileia encontra-se a 54 km da propriedade.