Balcon de Gocta situa-se em Cocachimba e dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um jardim, um terraço e um restaurante. Algumas unidades apresentam varanda e/ou pátio com vista da cidade ou vista da montanha. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Chachapoyas, que fica a 43 km de Balcon de Gocta, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.