O Hotel Casa Real Del Café beneficia de uma localização central, a 600 metros da Igreja San Jeronimo, em Coatepec. Possui uma sauna, banheira de hidromassagem exterior e serviço de massagens. Disponibiliza uma recepção aberta 24 horas, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito.
Todos os quartos têm uma ventoinha, um cofre e televisão por cabo. A casa de banho privativa inclui um secador de cabelo e um chuveiro. Alguns quartos têm uma banheira de hidromassagem.
O restaurante do hotel, Antiguo Beneficio, serve cozinha regional. É servido um pequeno-almoço continental gratuito e está disponível serviço de quartos.
Está disponível um local para armazenar bagagens. Xalapa fica a 20 minutos de carro e Veracruz está a 90 minutos de carro.