Hotel Casa Ortiz encontra-se em Ciudad Valles, a 46 km de Cascata De Tamul, e apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito e um jardim. Este hotel de 5 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, uma receção aberta 24 horas e um balcão de turismo. O alojamento tem quartos familiares. No alojamento, cada quarto inclui ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, cada quarto tem roupa de cama e toalhas.