Este hotel fica a 5 minutos de carro do consulado americano. O Aeroporto Internacional Abraham Gonzalez fica a 8 minutos de carro. Os quartos incluem acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Holiday Inn Ciudad Juarez estão equipados com televisões por cabo e secretárias. Cada quarto inclui comodidades para preparar café e comodidades de engomadoria. As opções de refeições do Holiday Inn Ciudad Juarez incluem o Restaurante Las Misiones, que serve cozinha internacional, e o Bar El Refugio. Os hóspedes do Ciudad Juarez Casa Grande podem exercitar-se no ginásio ou relaxar na piscina exterior. O hotel dispõe de um centro de negócios e de funcionários bilingues 24 horas. O Consulado dos EUA e a Zona Pronaf encontram-se a 12 km da Casa Grande. Existe um serviço de transporte gratuito para o consulado e é necessário efectuar reserva.