Hotel Ojo de Agua encontra-se em Ciudad Hidalgo e apresenta um jardim. O alojamento dispõe de parque infantil, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Todas as unidades do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano com canais por cabo. Os quartos incluem uma casa de banho privativa dispondo de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, enquanto alguns quartos do alojamento também possuem terraço. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Hotel Ojo de Agua pode convenientemente fornecer informações na receção para ajudar os hóspedes a deslocarem-se pela área. O Aeroporto Internacional General Francisco Mujica fica a 77 km da propriedade.