Hotel Castillo situa-se em Cidade do México, na área de Tlalpan Avenue. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento tem quartos familiares. Todos os quartos do alojamento estão equipados com televisão de ecrã plano. Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. O Aeroporto Internacional da Cidade do México fica a 13 km da propriedade.