Em Zanzibar City, a cerca de 2 minutos a pé de Stone Town Beach, Zanzibar Palace Hotel apresenta serviços de concierge, quartos não fumador, um restaurante, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um bar. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Algumas unidades do alojamento têm terraço com vista da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por cabo, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta e continental. Os hóspedes de Zanzibar Palace Hotel poderão desfrutar de atividades em Zanzibar City e arredores, como ciclismo. Zanzibar Palace Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Museu Memorial da Paz, Old Dispensary e Cinema Afrique. O Aeroporto Internacional Abeid Amani Karume fica a 8 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.