O Gala Oaxaca está localizado no centro histórico de Oaxaca, em frente ao Museu del Palacio, e disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e um cofre gratuito na recepção. Os quartos estão equipados com uma televisão e canais por cabo. As casas de banho privativas incluem um chuveiro, um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os extras incluem uma secretária e uma ventoinha. O Gala Oaxaca tem uma recepção aberta 24 horas por dia. Outras comodidades incluem um balcão de turismo, um serviço de engomadoria e uma lavandaria. O hotel fica a 200 metros da Catedral de Oaxaca e a 200 metros da Feira da Ladra e da Feira da Ladra. A propriedade providencia estacionamento, mediante um custo adicional. Podem ser organizadas actividades como passeios para Monte Alban e Mitla.