Em Cidade do México, a cerca de 1,8 km de Museu Soumaya, Campos Polanco apresenta serviços de concierge, quartos não fumador, um centro de fitness, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um salão partilhado. Este hotel de 5 estrelas dispõe de uma cozinha partilhada e uma receção aberta 24 horas. Alguns quartos do alojamento têm terraço com vista da cidade. O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, máquina de café, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Alguns quartos estão equipados com uma cozinha com um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um micro-ondas. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço continental, vegetariano ou sem glúten. Os hóspedes de Campos Polanco poderão desfrutar de atividades em Cidade do México e arredores, como caminhadas e ciclismo. Museu Nacional de Antropologia fica a 1,7 km de Campos Polanco, enquanto Bosque de Chapultepec está a 3,1 km de distância. O Aeroporto Internacional da Cidade do México fica a 15 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.