Localizado no distrito comercial e financeiro da Cidade do México, perto do Paseo de La Reforma (avenida), este hotel providencia comodidades e serviços convenientes perto de lojas, museus e da vida nocturna. O LaiLa Hotel CDMX Reforma possui um átrio bem iluminado com pisos em mármore amarelo e mobiliário minimalista. Os hóspedes também podem desfrutar de uma recepção aberta 24 horas por dia, dos serviços de concierge e de estacionamento self-service ou do serviço de estacionamento personalizado. As comodidades do LaiLa Hotel CDMX Reforma incluem um elevador panorâmico, bem como um centro de negócios completo e comodidades para reuniões/banquetes.