Emerald Palm encontra-se em Zanzibar City, a cerca de menos de 1 km de Cinema Afrique e 2 minutos a pé de Hamamni Persian Baths. Este hotel, apresentando um jardim, está perto de vários locais de interesse, a cerca de 3 minutos a pé de Stone Town Beach, 800 m de Museu Memorial da Paz e a alguns passos de Old Fort of Zanzibar. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, alguns quartos do alojamento também apresentam vista da cidade. Todos os quartos providenciam roupeiro e chaleira. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço americano, asiático ou vegetariano. Em Emerald Palm vai encontrar um restaurante que serve gastronomia indiana. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e vegan. Emerald Palm tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Casa das Maravilhas, Sultan's Palace, Zanzibar e Old Dispensary. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Abeid Amani Karume, que fica a 8 km de Emerald Palm.