A 15 minutos de carro da Praia Sai Sai, o The Mercy Hotel oferece acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Está disponível estacionamento público gratuito.
O hotel fica a 15 minutos de carro da Estação Ferroviária de Chumporn, da Estação Rodoviária e de Sadej Nai Kromluang Chumphon Khet Udomsak. A Praia de Thung Wua Laen fica a 12 km.
Cada quarto climatizado está equipado com uma televisão de ecrã plano por cabo, frigorífico, secretária e roupeiro. A casa de banho privativa inclui um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos possuem uma varanda.
Estão disponíveis serviços de lavandaria e de engomadoria, bem como um local para armazenar bagagens.
O restaurante no local serve cozinha tailandesa e ocidental.