Santo Refugio Heritage Hotel encontra-se em Cholula, a 15 km de Acrópole de Puebla, e apresenta acomodações com um centro de fitness, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. Apresentando um restaurante, o alojamento também dispõe de um bar, assim como piscina interior. O alojamento dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, os quartos têm secretária, televisão, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos do alojamento dispõem de produtos de higiene pessoal gratuitos e uma base de ligação para iPod. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço à carta, continental ou americano no alojamento. International Museum of the Baroque fica a 10 km de Santo Refugio Heritage Hotel, enquanto Estrella de Puebla fica a 11 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Hermanos Serdán, que fica a 13 km de Santo Refugio Heritage Hotel.