Situado a 7 minutos a pé da Estação Ferroviária de Chitose, o ANA Crowne Plaza Chitose disponibiliza quartos climatizados com acesso gratuito à Internet e uma casa de banho privativa. O hotel dispõe de vários restaurantes e de uma sala de karaoke. O ANA Crowne Plaza Chitose fica ao lado do Centro Comercial Posful e a 4 minutos a pé da Adega Grace Wine Chitose. Está disponível um serviço de transporte de/para o Aeroporto de Chitose, apenas a 15 minutos de carro. Existem 30 campos de golfe a cerca de 30 minutos de carro. Os quartos do ANA Chitose Crowne Plaza estão equipados com televisão, frigorífico e comodidades para preparar chá e café. As casas de banho privativas incluem produtos de higiene pessoal. Os hóspedes podem fazer compras na loja de recordações do hotel ou mimar-se no salão de beleza e cabeleireiro. O hotel providencia aluguer de bicicletas e comodidades de lavandaria, que funcionam com moedas. Está disponível estacionamento gratuito. O ANA Crowne Plaza Chitose alberga um restaurante de sushi, Fujihana. O Restaurante Haskap serve pequeno-almoço diariamente. No Astral Bar, no 11º piso, poderá desfrutar de bebidas e snacks enquanto aprecia as vistas para a cidade.