Em Chiclayo, a cerca de 2,8 km de Estadio Elias Aguirre, Hotel America Chiclayo apresenta serviços de concierge, quartos não fumador, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um balcão de turismo e depósito de bagagens. O alojamento fornece serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda.
No alojamento, cada quarto inclui secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos têm roupeiro.
Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço continental ou americano em Hotel America Chiclayo.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Capitán FAP José A. Quiñones Gonzales, que está a 3 km de Hotel America Chiclayo, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.