Este hotel com vistas para o Rio Chicago está localizado nas áreas de negócios e de teatros do centro de Chicago, a 6 quarteirões da zona comercial da Michigan Avenue (avenida). Dispõe de um restaurante e de serviços de massagens no local. A televisão de ecrã plano com 119 cm e o mini-bar são comodidades padrão em todos os modernos quartos do Westin Chicago River North. Todos os espaçosos quartos incluem uma área de estar elegante, uma casa de banho em mármore e comodidades para preparar café com café Starbucks. Alguns quartos oferecem vistas para a cidade. Os hóspedes podem relaxar no moderno e luxuoso 320 Restaurant & Bar. Também podem desfrutar de autênticas delícias japonesas no Kamehachi, o aclamado sushi bar convenientemente localizado no piso do átrio. O hotel fica a cerca de 1,6 km das populares atracções de Chicago, como o Cais da Marinha, o Grant Park (parque) e a Willis Tower (arranha-céu). O Lincoln Park Zoo (jardim zoológico) encontra-se a cerca de 4,3 km. As Estações Ferroviárias Clark/Lake e Merchandise Mart estão a cerca de 5 minutos a pé do hotel. Todos os hóspedes do Westin beneficiam de acesso gratuito ao centro de fitness e ao centro de negócios de última geração. São disponibilizados serviços de concierge, incluindo organização de passeios e bilhetes para as atracções da área.