Este hotel está situado no centro da cidade de Chicago, a poucos quarteirões do Sears Tower (arranha-céus). Disponibiliza um restaurante no local, para além de quartos confortáveis ​​e comodidades convenientes no local. Os hóspedes do Holiday Inn Chicago Downtown podem desfrutar de refeições no local, no Restaurante Sunny e Lounge onde servem pequeno-almoço, almoço e jantar, ou como opção de serviço de quartos. O Restaurante Sunny providencia gastronomia americana e apresenta pratos sazonais semanalmente. O hotel também dispõe de uma piscina exterior sazonal, para além de modernas comodidades de fitness. As atracções populares da área, incluindo o Greek Town (bairro de entretenimento nocturno) e o Campus da University of Illinois at Chicago (universidade), ficam próximas do Chicago Downtown Holiday Inn. Além disso, o Shedd Aquarium (aquário), a zona de Magnificent Mile e o Navy Pier (cais) também são facilmente acessíveis através dos sistemas de transportes públicos disponíveis nas proximidades.