Mercy Hostel encontra-se em Chiang Rai e tem um salão partilhado. O alojamento dispõe de terraço para banhos de sol, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Alguns quartos também possuem uma cozinha com um frigorífico, um micro-ondas e um minibar. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço buffet ou continental em Mercy Hostel. Pode jogar bilhar e ténis de mesa em Mercy Hostel, e há aluguer de carros disponível. A receção disponibiliza assistência de forma ininterrupta, e os funcionários falam inglês, laociano, birmanês e tailandês. O Aeroporto Internacional de Chiang Ra – Mae Fah Luang fica a 7 km da propriedade.