Com uma localização conveniente no centro de Chiang Mai, Big Tree Old Town Hotel dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, um terraço e estacionamento privado gratuito para os hóspedes que viajam de carro. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um balcão de turismo e depósito de bagagens. Os hóspedes podem desfrutar de vistas da cidade. No alojamento, os quartos têm roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, todas as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos disponibilizam varanda. Os quartos providenciam secretária e chaleira. Big Tree Old Town Hotel tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Wat Phra Singh, Monumento dos Três Reis e Mercado de Chang Puak. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chiang Mai, que fica a 3 km de Big Tree Old Town Hotel.