Com uma localização ideal no centro de Chiang Mai, M5 Hotel apresenta quartos com ar condicionado, uma piscina exterior, acesso Wi-Fi gratuito e um jardim. Apresentando serviço de quartos, este alojamento também dispõe de comodidades para churrascos. Um terraço, snack-bar no local e salão partilhado estão disponíveis. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária, roupa de cama e pátio com vista do jardim. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também apresentam vista da cidade. Todos os quartos providenciam um frigorífico. M5 Hotel também oferece um serviço de aluguer de carros e um centro de negócios. Os funcionários da receção falam inglês, tailandês e chinês, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. O Aeroporto Internacional de Chiang Mai fica a 4 km da propriedade.