O Mercure Chiang Mai está localizado no bairro de Muang, a uma curta distância do Mercado de Domingo Sunday Market e da Rua Nimmanhaemin. Os hóspedes podem desfrutar de espectáculos nocturnos no Cabaret Miracle, situado mesmo ao lado. Existe também um supermercado e serviços bancários nas proximidades. O hotel disponibiliza uma piscina exterior, um restaurante e um serviço de transporte para o Bazar Nocturno. Os quartos para não fumadores do Mercure Chiang Mai incluem uma televisão por cabo, comodidades para preparar chá/café e acesso Wi-Fi gratuito. Inclui uma casa de banho privativa, secador de cabelo e frigorífico. Os hóspedes podem relaxar na grande piscina exterior e desfrutar de vistas panorâmicas da Montanha Chiang Mai e do Templo Doi Suthep. São providenciadas massagens relaxantes e serviço de quartos. Um buffet internacional ou pratos à carta são servidos no restaurante aberto 24 horas. As bebidas estão disponíveis no Bar de Piscina Tantawan. O Mercure Chiang Mai fica a 10 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Chiang Mai. A Estação Ferroviária de Chiang Mai fica a 25 minutos de carro. Fica a 7 km do Centro Internacional de Convenções de Chiang Mai.