Sujuy-Ha tem um jardim, terraço, um restaurante e bar em Chetumal. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios.
No alojamento, cada quarto tem pátio com vista do jardim. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também possuem acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos têm varanda. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chetumal, que fica a 22 km de Sujuy-Ha.