Downtown Hostel Chetumal encontra-se em Chetumal e tem um salão partilhado, terraço, bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Apresentando quartos familiares, este alojamento também providencia comodidades para churrascos. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada, um serviço de concierge e câmbio de moeda. Cada quarto está equipado com uma casa de banho privativa com chuveiro, enquanto alguns quartos estão equipados com uma cozinha com um frigorífico. O aeroporto é o Aeroporto Internacional de Chetumal, que está a 2 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.