O Whitegates apresenta acomodações em Chester, a 500 metros do Hipódromo de Chester e a 4,4 km do Jardim Zoológico de Chester. O Whitegates oferece vistas para a cidade e fica a 200 metros do Museu Grosvenor. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito. A cozinha está equipada com um forno, um micro-ondas e uma chaleira. São fornecidos uma televisão de ecrã plano e um leitor de DVD. A casa de banho privativa inclui um chuveiro. O Castelo de Chester fica a 400 metros do Whitegates, enquanto a Universidade de Chester está a 1,3 km da propriedade. O Aeroporto John Lennon de Liverpool encontra-se a 40 km.